レビュー

読み:れびゅー英語名:Review

レビューとは、ECサイトにおいて消費者が企業(店舗)を評価する仕組みです。

Amazonや楽天市場の商品詳細ページには、実際の購入者のレビューが掲載されていますので、読まれたことがあるかと思います。

 

実際に商品を手に取って確認することができないECサイトでは、他の消費者の生の声が商品購入の決め手になることが少なくありません。5段階のレビューで4以上の評価を得て、レビュー文でも良いコメントがあれば、安心して商品を購入できるからです。

 

個人運営のECサイトでは、レビューのシステムを導入していないケースが多いのが現状ですが、商品に自信があり、ある程度の販売数を毎月維持できるようになったら、レビューの導入を検討しても良いでしょう。

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