読み：たんぴんつうはん英語名：Single item mail order
単品通販とは、取り扱う商品のジャンルを限定した通販形態です。品揃えする商品の幅は広くありませんが、その分、丁寧な顧客対応をすることができ、リピート率を高い水準で確保することも狙えます。
総合通販では、取り扱う商材ジャンルが広く、規模が大きいのが特徴です。
そのため、初期投資や保管・流通コスト、人件費などが膨らみ、中小企業が参入するのは困難です。総合通販の代表例としては、Amazonや楽天市場をイメージすれば分かりやすいでしょう。
その一方で、単品通販であれば、少額の初期投資でビジネスを始めることができます。特定ジャンルの商品しか扱わないので、そのジャンルの商品に関する知識やノウハウも蓄積されやすく、効果的な販売促進施策を取ることもできます。
顧客との関係構築や信頼醸成もし易いので、リピーターを確保しやすいのも特徴です。
これからECサイトを立ち上げてビジネスをスタートする場合は、ジャンルを絞り込んだ単品通販で勝負することをオススメします。
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