ネットショップに電話サポートを導入する事で得られる4つのメリット

ネットショップを運営する上でお客様との連絡は全てメールのみ、というショップも少なくありません。   しかし、顔の見えないネットショップだからこそ、各コンタクトポイントでお客様に安心感や信頼感を感じて貰う必要があ …

ネットショップで伝わる文章を書くための3つのコツ-中級編-

前回「ネットショップで伝わる文章を書くための5つのコツ-初級編-」では文章を書くことに慣れてもらうこと、書くことに対する苦手意識を取り除いてもらう為のコツをお話しました。   今回は、実際にネットショップで商品 …

ネットショップで伝わる文章を書くための5つのコツ-初級編-

前回の記事「商品の魅力が3倍伝わる文章の考え方」の続編として今回は「伝わる文章を書くための具体的な5つのコツ-初級編-」をお話していきます。   文章を書くという事は、ネットショップで言えば商品の説明や広告の原 …

間違いだらけのSEOから顧客ファーストのSEOへ-入門編-

ネットショップに限らず、自分のサイトを誰かに見てもらう為に、SEO対策はとても重要です。   自分のショップが検索サイトの上位ページに載るということは、大通りに店を構えることと同じで、反対に検索サイトに載ってこ …