読み：ぱれーとのほうそく英語名：Pareto law
パレートの法則とは、「80:20の法則」とも呼ばれ、経済活動全般において、全体の数値の大部分（80％）は、全体を構成する要素の一部（20％）が生み出しているとする仮説です。
この仮説は科学的に立証することは困難ですが、様々な事例から、ある程度の信憑性を持って受け入れられています。
• ビジネスにおいて、売上全体の80％は全顧客の20％が生み出している。そのため、得意客の20％に的を絞ってサービスを提供する方が効果的である。
• 売上全体の80％は、たった20％の商品が生み出している。つまり、売れ筋商品が売上の大半を叩き出す。（＝ロングテール）
• 企業の売上・利益の80％は、全従業員の20％だけで生み出している。そのため、営業成績の良い社員を厚遇すべき。
• 仕事の成果の80％は、労働時間の20％で生み出している。つまり、仕事時間の80％は生産性の低い活動に割かれている。
これらはパレートの法則の具体例として、多くのビジネスの現場で当てはまっていると考えられます。
ECサイト運営を考える上でも、パレートの法則を意識して、「成果の80％を生み出す20％の作業・顧客・商品」を把握することは、売上アップを実現する上でとても重要です。
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