読み:すてるすまーけてぃんぐ英語名:Stealth marketing
ステルスマーケティングとは、消費者に宣伝と気付かれないように宣伝活動をすることで、通称「ステマ」と呼ばれます。
数人の芸能人が、ペニー・オークション(商品を安く買える可能性がある反面、お金を払っても何も得られない可能性もある、ギャンブル性のあるオークションサイト)で高額商品を獲得したというステマを、自身のブログに掲載したことが問題になったことは記憶に新しいところです。
従来から、雑誌の記事広告など、ステマに近い行為は行われていましたが、インターネットの普及により、非常に巧妙にステマが行われるようになり、問題としてクローズアップされています。
ECサイト運営において、効果的に宣伝活動を行うことは不可欠ですが、長期的な顧客との信頼関係を損なう恐れがあるため、ステルスマーケティングには手を出さないようにしましょう。