良品計画のモバイルアプリ「MUJI passport」にみるO2O戦略

良品計画は2015年2月末までにモバイルアプリ「MUJI passport」中国版のダウンロードの提供を開始すると発表しました。   そして、2015年以降、台湾や香港、アラブ首長国連邦（UAE）などでの配信も …

ネットショップだけでなく、実店舗でも使える効果的なメールマーケティングとは？

O2O、オムニチャネルという言葉の登場でお客様への販促活動や集客にオンライン、オフラインの垣根が無くなってきています。   スマートフォンやSNSの普及によりオンライン、オフラインと分けて考えるのではなく、現在 …

オムニチャネルとは何か？

O2O（オーツーオー）という言葉と共に、最近注目されている言葉があります。 それは「オムニチャネル」です。   オムニチャネルとは、文字通り「オムニ = 全て」のチャネル（実店舗やネットショップ、通販、アプリ、 …

「O2O」をネットショップの施策に取り入れる上でのコツとは？-入門編-

ネットでショップを運営したり、オンラインビジネスをしている人であれば、「O2O（オーツーオー）」という言葉を最近よく聞くのではないでしょうか？   ここ数年で注目されるようになり、なんとなく意味は分かっているつ …

ネットショップと実店舗の連携から得られた相乗効果の事例

ここ数年、O2O（Online to Offline、オーツーオー）という言葉が注目されています。   O2Oとは、オンライン（ネット）とオフライン（実店舗）を上手く連携させ、相乗効果で集客と購入行動に繋げると …