O2O、オムニチャネルという言葉の登場でお客様への販促活動や集客にオンライン、オフラインの垣根が無くなってきています。 スマートフォンやSNSの普及によりオンライン、オフラインと分けて考えるのではなく、現在 …
O2O（オーツーオー）という言葉と共に、最近注目されている言葉があります。 それは「オムニチャネル」です。 オムニチャネルとは、文字通り「オムニ = 全て」のチャネル（実店舗やネットショップ、通販、アプリ、 …
ネットでショップを運営したり、オンラインビジネスをしている人であれば、「O2O（オーツーオー）」という言葉を最近よく聞くのではないでしょうか？ ここ数年で注目されるようになり、なんとなく意味は分かっているつ …
ここ数年、O2O（Online to Offline、オーツーオー）という言葉が注目されています。 O2Oとは、オンライン（ネット）とオフライン（実店舗）を上手く連携させ、相乗効果で集客と購入行動に繋げると …
ここ数年、スマートフォンやタブレット端末の普及台数が急速に伸びています。 つまり、インターネットはパソコンだけでなく、iPhoneやAndroidなどのスマートフォン、iPadなどのタブレット端末など様々なデバイスで閲覧 …
ネットショップを始める上で、検討しなければならない事に配送サービスの導入があります。 配送会社にも様々な企業やサービスがありますので、事前にじっくりと検討したいものです。 また、発送する商品に …
年々、ネットショップの出店数というのは増加しています。 なぜなら、以前と比べると大幅に参入障壁が下がったからです。 少し前までは、サイト構築や決裁システムなどコストと時間が掛かっていたものが、今では短時間で …
前回の記事では、カスタマーサポートの仕事や求められるもの、という基本的な話をさせてもらいました。 しかし、消費者の立場から見ると出来て当然であり、それで初めてゼロ地点という認識です。 それ以上 …
ネットショップにおいて、カスタマーサポートの重要性が取りあげられています。 商品が目の前にない顔の見えないネットショップだからこそ、カスタマーサポートの役割が重要になってくるのです。 今回はそ …
今回の記事は、比較的ネットショップ初心者の方へ向けたテーマです。 ネットショップが起動に乗ってくると業務そのものが拡大したり、作業の数が当然膨大になります。 あまりに忙しくなり、日々の業務や作 …
商品点数が多いショップ用のテンプレートとして制作しました。商品ページにまで迷わず辿り着けるように設計しています。
また商品ページではただの商品スペックのみ書くのではなく独自のコンテンツが掲載できるようにスペースもたっぷと確保しています。
是非商品購入後の未来像がイメージできる商品写真とテキストをご準備してご利用下さい
