ソフトバンク・ペイメント・サービスがチャージバック保証サービスを開始

ソフトバンク・ペイメント・サービスは12月10日、イーディフェンダーズが提供する「チャージバック保証サービス」の取り扱いを開始したと発表しました。   これは、毎月一定の保証料を支払うことで、オンライン事業者の …

オールアバウト、ECサイト無料構築サービスのINDETAILと業務提携

総合情報サイト「All About」を運営する株式会社オールアバウトは、ECサイト無料構築サービス「moremall（モアモール）」を運営する株式会社INDETAILと資本・業務提携したと12月26日発表した。 &nbs …

いまや外貨決済は常識「えびすマート」が外貨決済機能を追加

インターファクトリーは12月10日、同社のECサイト構築パッケージ「えびすマート」に海外通貨での決済を可能とする「外貨決済機能」を追加したと発表しました。   EC 市場の拡大や海外展開を始める企業の増加に対応 …

時代は実店舗とECサイトの融合へ　ABCマートが基幹システムをクラウドサービスAWSに移行

このところECのビジネスモデルは、ECサイトと実店舗を組み合わせたものが多くみられるようになりました。   この状況に対応するためかABCマートは本年11月に、基幹システムをAmazonのクラウドサービス「Am …

ネット通販会社の請求書を装ったスパムメールが急増

トレンドマイクロは12月10日、ECサイトなどのネット通販会社の請求書を装ったスパムメールによるサイバー攻撃が12月8日以降、急増していると発表しました。   これは、国内銀行主要15行のネットバンキングの認証 …

成功するネットショップのユーザビリティ10箇条

ネットショップ運営者の皆様にとって、ユーザーから観たショップの使いやすさ（＝ユーザビリティ）は、非常に気になるテーマではないかと思います。   Amazonや楽天市場などの大手ネットショップであれば、莫大な予算 …

ネットショップの売上アップに繋がるカスタマーサポート4つの差別化ポイントとは！？

個人や小さな会社が運営するネットショップの場合、カスタマーサポートを重視しているケースは極めて稀です。   少人数でネットショップを運営するには、①商品仕入→②ショップ掲載→③販売→④発送、という必要最低限の業 …

潜在顧客を掘り起こすショップブログの書き方と3つのコンテンツとは！？

ネットショップ運営者の多くが、集客や顧客との信頼醸成などを目的に、ショップブログを運営しています。   しかし、あくまでも事業の収益源になるのはショップですので、ブログの運営は疎かになりがちです。   …

ネットショップの売上を上げるメルマガの書き方と有効な5つのコンテンツ

ネットショップ運営者の皆さん、メルマガを発行しているでしょうか！？   メルマガは、ネットマーケティングの中で非常に有効性の高いメディアだと言われています。   最近は、メルマガの開封率が下がっており …

F.O.Online Storeが全ブランドを1つに統合したサイト内検索サービスを導入　

F・O・インターナショナルが運営する子ども服通販サイト「F.O.Online Store 」は、神戸デジタル・ラボのECサイト内検索サービス「sui-sei（スイセイ）」を導入しました。   「F.O.Onli …