JTB総合研究所の発表によると、20 代男女、30 代女性の半数以上がSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）が購入のきっかけになるということが判明しました。

 

調査の結果、全年代では53.5％が購買に SNS の影響は受けないとなりましたが、20代では男女ともSNSが購買の引き金となっている傾向があるようです。

 

この調査は、JTB総合研究所が2014年9月10日～ 9月18日に行ったものです。

近年のインターネットショッピングの浸透を踏まえたうえで、海外旅行におけるブランド品や免税品の購入実態、海外でのショッピングに対する考え方、免税店への期待などについて調査しました。

 

調査方法はインターネットアンケート、日本在住の20歳から79歳までの男女のうち1,030名を対象としました。

 

そして、その結果を「海外ショッピングレポート～日本人海外旅行者の動向と購買行動～（2014）」としてまとめました。

 

それによると、SNS上で見かける（友人や企業が掲載している）商品に対する購買意欲に関しては、全体としては 53.5％が「SNSで見た商品を買いたくなったことはない」と回答しました。

 

しかし、性年代別にみてみると、主に20代男性と20～30代女性ではSNSが購買の引き金となっている傾向が見られます。

 

特に20代男性への効果が高く、「その場に旅行してでも買ってみたくなる」（12.6%）、「旅行しなくて済む範囲で探して買ってみたくなる」（20.4%）といった、高い意欲を示したといいます。

 

また、男女ともに 30 代以上では年齢が上がるにつれ「SNSで見た商品を買いたくなったことはない」人の割合が増加していますが、これはSNS利用率自体が低下する影響としています。

 

ネットショップの売上改善のご相談を3社限定無料で承っております